为加强业务管理和防范操作风险，延伸柜台服务人员每年必须轮换一

【名词&注释】

协议书(letter of agreement)、负责人(person in charge)、交易系统(trading system)、服务人员(service man)、付款人(drawee)、申请书(letter of application)、网上支付系统(online payment system)

[判断题]为加强业务管理和防范操作风险，延伸柜台服务人员每年必须轮换一次。

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学习资料：

[单选题]抹账、挂账、错账冲正、解挂业务，当日不能核销的过渡账务，须经（）审批后，方可进行处理。

A. A、网点负责人
B. B、运营主管
C. C、支行行长
D. D、九级主管

[单选题]验单付款的承付期为（）天，从付款人开户银行发出承付通知的次日算起(承付期内遇法定休假日顺延)。

A. A、3天
B. B、5天
C. C、7天
D. D、10天

[单选题]若客户注销了某渠道的电子银行所有注册账户后，由其对应的渠道处于（）状态。

A. A、冻结
B. B、正常
C. C、未开通
D. D、开通

[多选题]担任运营主管必须具有较强的()能力。

A. A、组织
B. B、沟通
C. C、协调
D. D、管理

[多选题]储蓄户转结算户时()。

A. A、客户必须持活期存折
B. B、客户填制“个人结算账户申请书^{(letter of application)}”
C. C、客户填制账户管理协议书
D. D、柜员选择“储蓄户转结算户”交易

[多选题]电子银行客户交易系统包括()。

A. A、个人注册客户系统
B. B、企业注册客户系统
C. C、网上支付系统^{(online payment system)}
D. D、公共客户系统

[多选题]汇出汇款产品相关的风险主要为()。

A. A、外汇管理政策风险
B. B、业务操作风险
C. C、汇率风险
D. D、资金交收风险

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