如果一家保险公司今年卖了12000张新的人寿保险单，想要预知明年

【名词&注释】

质量标准(quality standard)、自然资源(natural resources)、设计方案(design scheme)、社会资源(social resources)、管理层、优质产品(quality goods)、产品和服务(product and service)、行之有效(effective)、人寿保险单(life insurance policy)、工作任务书

[单选题]如果一家保险公司今年卖了12000张新的人寿保险单^{(life insurance policy)}，想要预知明年十二月份的销量。长期的趋势表明销售额每年增长5%。那么，利用趋势分析法计算，预计明年销售额为（）。

A. A、12600
B. B、18000
C. C、11400
D. D、600

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学习资料：

[单选题]关于成本会计，说法正确的是（）。

A. A、有固定的法律文本
B. B、记录的是企业的“财务历史”
C. C、是管理层获得财务信息和其他数据的依据
D. D、可以按照企业的需要进行格式调整

[单选题]关于资源调度，说法正确的是（）。

A. A、它是为了保证最大量的资源在合适的时间被送到合适的地方
B. B、它是为了保证合适的资源在最短的时间被送到合适的地方
C. C、它是为了保证合适的资源在合适的时间被送到最近的地方
D. D、它是为了保证合适的资源在合适的时间被送到合适的地方

[单选题]要想达到优质产品和服务^{(product and service)}一般需要经过六个步骤，不属于这六个步骤的是（）。

A. A、订立产品和服务^{(product and service)}的质量标准
B. B、确定如何测量每一项标准
C. C、让产品变得值得信赖
D. D、依据标准控制质量

[单选题]工作任务书（SOW）是一种确定工作分配的行之有效^(effective)的方法。它建立的基础包括工作结构分解和（）。

A. A、领导的意愿
B. B、每个团队成员同意
C. C、任职资格
D. D、所有团队成员满意

[多选题]电信门户的技术方案主要包括（）等。

A. WAP/WEB/SMS/IVR门户设计方案
B. SSO（单点认证）方案
C. 门户适配方案
D. 验证码方案

[单选题]Muda表示为自己做了不增加任何价值的事，它是创造价值的死敌。不属于Muda的是（）。

A. A、适时休息
B. B、拖延时间
C. C、错失良机
D. D、无用的动作

[单选题]社会资源是相对（）而言。

A. 自然资源
B. 经济资源
C. 信息资源
D. 产品资源

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