一个人的事业能否取得成功，（）是一项重要的决定因素。

【名词&注释】

人际关系(interpersonal relationship)、无线电(radio)、电信网(telecommunication network)、决定因素(determinants)、第一步(first step)

[填空题]一个人的事业能否取得成功，（）是一项重要的决定因素。

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学习资料：

[单选题]电信资源不包括（）。

A. 电信网码号
B. 无线电频率
C. 卫星轨道位置
D. 光纤

[单选题]（）是体验营销的第一步^{(first step)}。

A. 认识目标客户
B. 识别目标客户
C. 确定体验的具体参数
D. 评价和控制

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