【名词&注释】
心理素质(psychological quality)、出版物(publication)、生产规模(production scale)、生产成本(production cost)、生产者(producer)、核心内容(core content)、文化水平(cultural level)、经营场所(management place)、计算机系统管理(computer system management)、营业时间(business hours)
[多选题]计算机系统管理(computer system management)销售的收银顺序包括()
A. A、将图书条码或书号输入计算机,然后输入该品种的销售数量
B. B、是否开具发票
C. C、按计算机提示的销售金额告知消费者应付金额
D. D、将消费者所付款金额输入计算机
E. E、按计算机提示的付款信息唱收唱找,并打印销售小票给消费者
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[多选题]出版物发行对出版物生产环节的作用,可归纳为()。
A. 为生产者缩短出版物买卖时间
B. 影响出版物生产成本
C. 促进出版物生产规模扩大
D. 影响出版物生产者的经营效益
E. 加快出版物生产周期
[单选题]营业中的消费者接待是()的核心内容。
A. 体现心理素质
B. 扩大出版物进货
C. 实现出版物销售
D. 体现文化水平(cultural level)
[多选题]出版物进入成长期应采用的促销组合有()
A. A、广告
B. B、书评
C. C、人员推销
D. D、奖励销售
E. E、营业推广
[多选题]下列关于门市服务工作的特点,说法错误的是()
A. 门市一般都有固定的营业时间(business hours)和经营场所(management place)
B. 门市的备货品种不够丰富
C. 门市销售的出版物零星购进,零星售出
D. 门市销售的出版物交易频繁,交易数量小而次数多
E. 门市工作占用的人力、物力较多
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