物业管理基本制度与政策题库2022二、物业管理服务题库考试试题库(5U)

1. [单选题]物业管理服务的无形性源于其（）。

A. 服务对象的特征
B. 服务产品的特征
C. 服务是无形商品
D. 服务品质难以用精确标准去衡量

2. [单选题]物业服务收费办法是由（）制定。

A. A.国务院价格主管部门会同国务院建设行政主管部门^{(construction administrative department )}B.国家财政部会同国务院建设行政主管部门^{(construction administrative department )}C.业主大会同物业服务企业协商D.业主委员会同建设单位

3. [多选题]物业管理条例^{(real estate management regulations)}》规定物业服务企业在知道业主装修后应当将相关禁止行为和注意事项告知业主，是因为这样做可以（）。

A. 帮助业主更好地转买房宅
B. 帮助业主更好地装饰装修房屋
C. 避免出现违法装修或装修扰民的情况
D. 起预防作用
E. 帮助业主大会即时召开

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