【名词&注释】
管理软件、疑难问题(knotty problems)、服务区(service area)、权威性(authority)、管理员、不称职(inefficiency)、大客户服务、第一个(first)、安全设备管理、拐弯处
[多选题]7号信令中,下面是哪几个消息是发起呼叫的第一个(first)消息().
A. ACM
B. IAI
C. IAM
D. ANC
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学习资料:
[单选题]IAD管理软件中查看端口对应号码及业务的注册状态,以及端口的当前状态,包括:空闲、等待拨号、回铃音、通话、忙音、振铃等,是从()页面查看的。
A. A、运行状态
B. B、用户端口状态
C. C、话务统计
D. D、网络设置
[单选题]DX1S-G单框最大支持多少块MIC8?()
A. 1
B. 2
C. 4
D. 8
[多选题]预埋线槽和暗管敷设光缆、光纤,以下哪些做法是正确的?()
A. 敷设线槽和暗管的两端应有标志,明确服务对象
B. 管道内应无阻挡,道口应无毛刺,并安置牵引线
C. 垂直部分管径不宜小于50mm,水平部分管径不宜小于16mm
D. 当长度超过15米或有拐弯处宜安装过路盒
[多选题]IMS允许接入的信令包括().
A. A、一号
B. B、七号
C. C、PRI
D. D、SIP
[单选题]应在()通过专业化咨询解答方式,为客户提供权威性的产品咨询和使用建议,以解决客户疑难问题,实施建议式营销。
A. 大客户服务区
B. 客户保持区
C. 客户等候区
D. 客户体验区
[多选题]()的报修,先由营业厅安全设备管理员联系代维人员。
A. A、打印机
B. B、复印机
C. C、复印机
D. D、办理桌
[多选题]军官有哪些情形不得晋升职务。()
A. 定期考核评定为不称职的;
B. 晋升考核中多数群众不赞成、不推荐的;
C. 任满平时任职的最高年限被免职的;
D. 患有严重疾病不能正常工作的。
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