旅行社的产品质量和旅游者对旅行社及其产品是否满意在很大程度上

【名词&注释】

旅游者(tourist)、能动性(activity)、社会性(sociality)、旅行社产品(travel agency product)、旅行社人力资源、组织协调职能

[单选题]旅行社的产品质量和旅游者对旅行社及其产品是否满意在很大程度上取决于该旅行社的（）

A. 生产职能
B. 销售职能
C. 组织协调职能
D. 提供信息职能

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[单选题]下列选项中不属于旅行社产品定价方法的是（）

A. 成本加成定价法
B. 目标利润定价法
C. 顺向定价法
D. 随行就市定价法

[单选题]“三个和尚没水喝”体现了旅行社人力资源的（）特点

A. 能动性
B. 社会性
C. 内耗性
D. 能动性

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