人们的生活习惯、习俗和仪式属于（）

【名词&注释】

技术规范(technical specification)、生活习惯(living habits)、非正式规范(informal nor-m)、打电话(ring up)、接电话(answer the phone)、规范性文化

[单选题]人们的生活习惯、习俗和仪式属于（）

A. A、正式规范性文化
B. B、非正式规范性文化
C. C、技术规范性文化
D. D、操作规范性文化

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[单选题]“三节约”是指（）。

A. 节约一分钱；
B. 节约一张纸；
C. 节约一寸导线；
D. （D.）以上皆是。

[单选题]下列用语中，符合打电话礼仪的是（）。

A. XX在吗？让他接电话^{(answer the phone)}
B. 我很忙，你尽快给我答复
C. 喂，你是XXX部门吗？我找XX
D. 真不好意思，每次都打扰您

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