一级邮区中心局除完成本邮区邮件集散运输任务外，主要担负（）邮

【名词&注释】

机械设备(mechanical equipment)、原材料(raw material)、移动电话(mobile phone)、政策性(policy)、电话费、通话费(call charge)、周期短(short period)、月租费(monthly rent charge)、手机通话质量

[单选题]一级邮区中心局除完成本邮区邮件集散运输任务外，主要担负（）邮件的封发、经转和运输的任务。

A. A．邮区间
B. B．省间
C. C．省内
D. D．市内

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学习资料：

[单选题]通信成本是指通信企业在提供通信服务过程中所耗费的（）的总和。

A. A．原材料、动力燃料费用
B. B．厂房、机械设备费用
C. C．人员费用
D. D．各项生产费用

[单选题]ISO9000标准中对质量的定义是：“反映实体满足（）需要的能力的特性和特征的总和”。

A. A．明确
B. B．隐含
C. C．明确和隐含
D. D．顾客

[多选题]我国电信企业资本运营的特点有（）。

A. A．资本规模庞大
B. B．政策性强
C. C．资本运营简单
D. D．资本运营周期短^{(short period)}
E. E．资本运营难度大

[单选题]M为移动通信公司H的移动电话用户，每月缴纳的移动电话费包括月租费^{(monthly rent charge)}50元、其它按月收取的固定费用20元及通话费。某日，M缴电话费时发现该月电话费用平常超出很多；另外，M在该月感觉到手机通话质量很差，并曾中断服务。为此，M要求H公司提供该国内长途通信、国际通信和信息服务等收费清单，获得清单后，M仍觉得所收费用有误，遂向H提出投诉。

A. B

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