岗位设计工作的入手点不包括（）。

【名词&注释】

工资水平(wage level)、工作时间(working time)、人工成本(labor cost)、决定因素(determinants)、劳动效率(labour efficiency)、在职员工、劳动定额(work quota)、企业外部环境(enterprise external environment)、劳动条件(working conditions)、脱离实际(be divorced from reality)

[单选题]岗位设计工作的入手点不包括（）。

A. A、扩大工作内容
B. B、工作满负荷
C. C、劳动环境的优化
D. D、劳动关系的改进

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学习资料：

[单选题]人力资源需求的影响因素不包括（）。

A. A、企业外部环境^{(enterprise external environment)}
B. B、企业内部环境
C. C、管理者个人偏好
D. D、人力资源自身

[单选题]制度化管理的（）在于以科学确定的制度规范为组织协作行为的基本约束机制。

A. A、内容
B. B、方法
C. C、手段
D. D、实质

[多选题]我们通常称之为官僚制的行政组织体系的特征是（）。

A. A、科层制
B. B、理想的行政组织体系
C. C、制度化管理
D. D、按部就班、脱离实际^{(be divorced from reality)}的管理体系
E. E、人性化管理

[单选题]（）是对各类岗位的性质和特征，工作任务、职责权限、岗位关系、劳动条件^{(working conditions)}和环境，以及本岗位人员任职的资格等事项所作的统一规定。

A. 岗位规范
B. 职责要求
C. 工作说明书
D. 岗位标准

[多选题]编制定员标准的原则有（）

A. 依据科学
B. 方法先进
C. 计算统一
D. 形式简化
E. 内容协调

[多选题]人工成本总预算的决定因素包括（）。

A. 人力资源规划
B. 行业工资标准
C. 工资指导线标准
D. 在职员工人数
E. 企业人员工资水平

[单选题]以下关于劳动定额^{(work quota)}的说法不正确的是（）。

A. 班产量定额=工作时间/工时定额
B. 基本形式有工时定额和产量定额
C. 工人劳动效率=劳动定额^{(work quota)}/定额完成率
D. 采用产量定额或工时定额的计算定员数时，其结果是相同的

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