信息收集业务法的基本环节是（）。

【名词&注释】

市场信息(market information)、基本要素(basic elements)、调查结果(investigation results)、图文并茂、实践经验(practical experience)、关键是、专业对口(fitting in speciality)、出版物发行(distribution of publication)、特别是(especially)、计算机系统管理(computer system management)

[单选题]信息收集业务法的基本环节是（）。

A. A、摸清业务要求和设定调查目标
B. B、设定调查目标和明确调查内容
C. C、明确调查内容和开展调查
D. D、开展调查和调查结果校验

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学习资料：

[单选题]发行员在店内行走时需要注意的是（）

A. 左顾右盼
B. 快步疾行
C. 礼让消费者
D. 目光平视
E. 基本要素

[单选题]任何一个发行单位在选用出版物发行^{(distribution of publication)}员时，特别是^(especially)直接与消费者及客户接触的岗位，一般要将其（）列为主要条件之一。

A. 实践经验
B. 专业对口^{(fitting in speciality)}
C. 毕业学校
D. 容貌的端正与否

[单选题]收货管理要求进货人员不小大物流部门或库房收货，跟踪出版物的实际供应情况，具体包括：（）、供货速度、供货质量和执行合同等

A. A、供货周期
B. B、信誉程度
C. C、供货满足率
D. D、到货质量

[多选题]计算机系统管理^{(computer system management)}销售的收银顺序包括（）

A. A、将图书条码或书号输入计算机，然后输入该品种的销售数量
B. B、是否开具发票
C. C、按计算机提示的销售金额告知消费者应付金额
D. D、将消费者所付款金额输入计算机
E. E、按计算机提示的付款信息唱收唱找，并打印销售小票给消费者

[多选题]出版物宣传稿的书写技巧有（）

A. A、尽量图文并茂
B. B、关键是要写出出版物的卖点
C. C、关键是要写出作者的意见
D. D、适当夸张描写
E. E、根据不同的消费者的心理进行内容提炼

[多选题]市场信息可以按照（）等不同的角度划分为不同类别。

A. A、信息来源
B. B、信息的稳定程度
C. C、信息的产生过程
D. D、信息发生的时间
E. E、信息的作用

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