营业厅故障和投诉处理时限参见（）处理标准。

【名词&注释】

营业厅(business hall)

[单选题]营业厅故障和投诉处理时限参见（）处理标准。

A. A、标准级
B. B、铜牌级
C. C、银牌级
D. D、金牌级

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[多选题]基本巡检周期为2个月的代维业务有（）

A. A、基站
B. B、塔桅
C. C、延伸系统
D. D、综合接入

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