消费者购买动机有求实购买动机、（）、求廉购买动机、求名购买动

【名词&注释】

重要性(importance)、关键环节、自我表现(self-expression)、交换机(switch)、中继线(junction)、电信业务经营者、不支持(not support)

[填空题]消费者购买动机有求实购买动机、（）、求廉购买动机、求名购买动机、自我表现购买动机、好胜购买动机、惠顾性购买动机、从众购买动机。

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学习资料：

[单选题]在创建动态tunnel时，需要唯一指定tunnel的路径，那么我们需要选择下面哪个显示路径（）.

A. A、排除路径
B. B、严格必经路径
C. C、不需做任何设置
D. D、松散必经路径

[多选题]以下关于PTN支持的业务描述正确的是（）.

A. A、目前PTN支持多个CES业务汇聚映射到一个PW中
B. B、目前PTN不支持^{(not support)}多个CES业务汇聚映射到一个PW中
C. C、PTN设备间可以建立ATMPW来仿真端到端的ATM业务
D. D、OptiXPTN支持的CES业务包括UNIs-NNI和UNI-UNI两种业务类型

[多选题]佳和设备FXO-IAD需要的中继线功能有哪（）.

A. A、反击信号检测
B. C、来电号码检查
C. B、禁止呼出
D. D、回音消除

[多选题]以下哪些是天波交换机具备的功能（）.

A. A、随身密码
B. B、广播
C. C、计费
D. D、断电直通

[单选题]电信用户逾期不交纳电信费用的，电信业务经营者可按照所欠费用每日加收（）

A. 0.3%
B. 0.5%
C. 1%
D. 3%

[单选题]培训课程推进的步骤中最后一步要做的是（）

A. A、总结重点
B. B、依序解说或示范
C. C、确认理解程度
D. D、说明重要性

[单选题]（）是电话营销的关键环节，它决定着电话营销的成败。

A. Product
B. People
C. Price
D. Process

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