挫折耐受力的高低与（）因素有关。

【名词&注释】

差异性(difference)、旅游者(tourist)、兴奋性(excitability)、感染性(infectious)、可塑性(plasticity)、易变性(lability)、性心理特点

[多选题]挫折耐受力的高低与（）因素有关。

A. 心理成熟因素
B. 身体强壮
C. 社会经验
D. 职务高低

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学习资料：

[单选题]态度形成的基础是（）

A. A、认知成分
B. B、情感成分
C. C、意志成分
D. D、意向成分

[单选题]宾馆服务人员对旅游者的热情态度，使旅游者产生“宾至如归”感觉，这属于（）情绪特征。

A. 兴奋性
B. 多疑性
C. 感染性
D. 易变性^(lability)

[多选题]个性心理特点具体在一个人身上表现为（）

A. 差异性
B. 稳定性
C. 可塑性
D. 内隐性

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