在处理人际关系的过程中，善于建立健全企业内部各种生产技术，经

【名词&注释】

人际关系(interpersonal relationship)、生产成本(production cost)、建立健全(establishing and perfecting)、工作能力强、工作性质(nature of work)、出厂价格(factory price)、买一送一(buy one)、适应环境(acclimatization)、比较完善(more perfect)、上级领导

[单选题]在处理人际关系的过程中，善于建立健全企业内部各种生产技术，经营管理活动的标准、流程和制度，以利于减少职工之间的摩擦和冲突的方法是（）

A. 经营目标调适法
B. 制度规则调适法
C. 心理冲突调适法
D. 隐性组织润滑法

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[单选题]在低度不确定的环境中，企业预测和适应环境^{(acclimatization)}（）

A. 容易
B. 比较容易
C. 不容易
D. 比较难

[多选题]组织的管理幅度受多种因素的影响（）

A. 在工作性质方面，如果工作很重要，并且复杂，多变和富于创造性，管理幅度就应窄些
B. 在工作能力方面，如果人员素质高、工作能力强，管理幅度就可以宽些
C. 在授权程度上，如果公司在管理中更多地采用授权的方法，上级领导的工作负担较轻，管理幅度就可以宽些
D. 如果企业的协调控制体系比较完善^{(more perfect)}，管理幅度就可以窄些
E. 如果下属空间分布的相似性小，管理幅度不宜过宽

[多选题]企业技术创新风险的防范是企业对技术创新风险的（）。

A. 避免
B. 规制
C. 转移
D. 分散
E. 控制

[单选题]一般说来，胶卷之类的产品最好通过电视媒体活生生的实地广告，主要考虑的媒体种类的选择的因素是（）。

A. 顾客的媒体习惯
B. 产品特性
C. 信息类型
D. 成本

[单选题]依据《反不正当竞争法》规定，下列价格行为中属于不正当竞争行为的是（）。

A. 低价倾销商品
B. 低价销售即将到期的商品或其他积压商品
C. 低价销售鲜活商品
D. 因清理债务、转产、歇业降价销售商品

[单选题]生产企业的出厂价格的最低经济界限是（）

A. 生产成本
B. 生产成本和管理费用
C. 完全成本
D. 变动成本

[多选题]属于价格欺诈行为的情况有（）。

A. 商业企业销售商品时，标示销价为出厂价，而这个出厂价是虚拟的
B. 商业企业销售商品，标示“买一送一^{(buy one)}”
C. 商业企业销售处理品时，标示处理品价格
D. 商业企业销售商品时，对拟制的原价进行折扣优惠

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