在完成世界上最大的整形鞋零售系统更新后，你和你的团队进行了一

【名词&注释】

管理软件、项目经理(project manager)、不存在(there is no)、专业人员(professional)、共同点(common ground)、不公平(unfair)、新项目(new project)、研究人员(researchers)、玩游戏(playing game)、解决方法。

[单选题]在完成世界上最大的整形鞋零售系统更新后，你和你的团队进行了一次所得教训评审来确认对以后项目可能有用的经验。一个队员指出，对资源的不公平分配影响了团队的士气；有时，一些队员花了太多的时间玩游戏^{(playing game)}，因为她们无事可作，他们的技能没有人需要。因为这些资源没有很好地利用，你的项目成本透支了25%。现在你在从事公司的另一个项目。回想起成本透支的经历，你认识到，开始这个新项目^{(new project)}时，你应该（）。

A. C

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学习资料：

[单选题]多大比例的项目工作完成后，其累计CPI会保持相对稳定（）。

A. 5%到10%
B. 15%到20%
C. 25%到35%
D. 50%到75%

[单选题]作为一名项目经理，在于员工进行沟通的时候你想要采取移情式的聆听方式。在使用这种方法时，你应该（）。

A. D

[单选题]你团队的两名队员过去几个星期一直在急诊哪个项目管理软件对项目管理最有用。你听烦了他们的急诊你决定组织一个会议通过阐述各自的观点来看看是否能达成一致。你将使用以下哪一种冲突解决方式（）？

A. C

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