【名词&注释】
指导性(instructive)、医护人员(medical staff)、主要因素(main factors)、语言性沟通、书面语言(written language)、住院治疗(hospitalization)、无拘无束(unconstraint)、事务性(transactional)、安慰性语言、要注意(should be noticed)
[单选题]下列不属于非语言沟通技巧的是()
A. 倾听
B. 提问
C. 沉默
D. 触摸
E. 眼神交流
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[单选题]患者对护士说:"刚才医生通知我,明天要给我做骨髓穿刺",请问:这属于哪种沟通层次()
A. 一般性沟通
B. 事务性(transactional)沟通
C. 分享性沟通
D. 情感性沟通
E. 共鸣性沟通
[单选题]影响医护关系的主要因素不包括()
A. 角色心理差位
B. 角色期望冲突
C. 角色压力过重
D. 角色权利争议
E. 角色理解欠缺
[单选题]可促进有效沟通进行的行为是()
A. 及时核对听到的信息
B. 四处张望
C. 看表
D. 站着与卧床病人交谈
E. 谈话中途去做其他事情
[单选题]下列哪一项不属于治疗性会谈开始会谈阶段护士应做的工作()
A. 礼貌地称呼患者
B. 主动介绍自己
C. 创造一个无拘无束(unconstraint)的会谈气氛
D. 为患者提供安静和"隐私性"的环境
E. 向患者介绍会谈的目的和大致需要的时间
[单选题]"您回到家要注意(should be noticed)休息,按时服药并在规定的时间来复查。您慢走"。此语言属于()
A. 工作用语
B. 指导用语
C. 电话用语
D. 招呼用语
E. 迎送用语
[单选题]患者,女性,25岁,因胃、十二指肠溃疡住院治疗。患者入病区因环境陌生有些紧张,护士首先应使用()
A. 迎送性语言
B. 指导性语言
C. 安慰性语言
D. 招呼性语言
E. 礼节性语言
[单选题]书面语言沟通主要应用于()
A. 安慰患者
B. 了解患者睡眠情况
C. 了解患者的排泄情况
D. 了解患者的饮食情况
E. 进行健康宣教
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