【名词&注释】
封闭式(closed-end)
[单选题]在访谈过程中,一旦发现客户已经偏离主题,可以通过()将客户的思路带回到主题中。
A. 提醒客户 B. 适当赞美 C. 话术引导 D. 封闭式提问