【名词&注释】
人际关系(interpersonal relationship)、工作态度(working attitude)、目标管理(objective management)、主要内容(main contents)、公平理论(equity theory)、工作丰富化(job enrichment)、自我实现的需要(need of self-actualization)、计件工资(piece wage)、生理需要(physiological need)、自上而下设计(top-down design)
[多选题]关于双因素理论,下列说法正确的是()。
A. 保健因素不仅能消除不满,而且能导致满足
B. 激励因素包括成就感、责责任和晋升、工作本身等
C. 保健因素包括人际关系、工资、别人的认可、组织政策等
D. 工作丰富化的管理措施是双因素理论在管理实践上的具体应用
E. 该理论又称作激励——保健因素理论,认为激励因素和保健因素影响着员工的工作态度