加错油品时，如车辆启动或离开加油站后，顾客发觉加错油品进行投

【名词&注释】

责任人(person liable)、岗位职责(post responsibility)、加油机(tanker)、妥善处理(careful and skillful handling)、商品价格(commodity price)、加油站经营、有关规定(related regulations)、实际情况(actual situation)、消防器材(fire apparatus)、收银员(checkout employee)

[单选题]加错油品时，如车辆启动或离开加油站后，顾客发觉加错油品进行投诉时，应按照（）进行妥善处理，并追究责任人的责任。

A. A、实际情况^{(actual situation)}
B. B、电脑监控
C. C、顾客要求
D. D、有关规定^{(related regulations)}

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[单选题]无油气回收系统的汽油加油机与明火或散发火花地点的防火距离为（）。

A. A、20m
B. B、18m
C. C、15m
D. D、10m

[单选题]雷电现象是一部分带电云层和另一部分带异种电荷的云层与大地之间迅猛的（）过程。

A. A、碰撞
B. B、放电
C. C、运动
D. D、撞击

[单选题]水不适用扑救（）火灾。

A. A、煤油
B. B、棉花
C. C、报纸
D. D、毛线

[单选题]内部发售的主要方式共五种，分别是：站内发售、站外发售、大客户发售、网络发售、（）。

A. A、电视发售
B. B、单位客户发售
C. C、电话发售
D. D、集中发售

[多选题]以下哪些属于加油站收银员^{(checkout employee)}岗位职责？（）

A. 熟悉加油站经营的商品知识，商品价格和收款，开票程序，快速准确地收款，开票
B. 做好本班加油员上交的现金，票证及其它加油凭证的核对，汇总工作，核对其它商品的销售额，填制本班交接班记录
C. 熟悉站内消防器材^{(fire apparatus)}性能，并会扑救初期火灾
D. 及时如实填制有关账、表、单

[单选题]加油站用的量油尺尺砣遗失，（）情况下可以继续用另一把尺的尺砣代替。

A. 用另一把经过鉴定的尺砣代替
B. 只要这把尺在鉴定期内就可以
C. 两把量油尺是一个厂家生产的一个型号
D. 更换尺砣后经鉴定合格后可以

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