【名词&注释】
学校教育(school education)、角色扮演法(role play)、分析判断(analysis and judgement)、平均工资(average wage)、对号入座、服从命令(obey orders)、平均水平(average level)、员工归属感、最低水平(the lowest level)、紧急状况(panic stations)
[单选题]()适用的对象是中层以上管理人员。
A. 榜样法
B. 角色扮演法
C. 视听法
D. 案例研讨法
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学习资料:
[单选题]汤姆洗衣公司是一家从事洗衣行业的老公司,该公司既无正式的工资结构体系,也没有制定工资率或使用薪酬因素,工资水平同周围社会的平均水平(average level)持平。汤姆在制定工资制度时,并未进行正式的薪水的调查。他几乎每天都在阅读求职广告,并通过他在当地洗衣工和清洁协会的朋友进行非正式的薪水调查。汤姆采用对号入座的方法确定员工的工资水平,在许多同行业公司坚持仅支付最低水平(the lowest level)工资时,汤姆一直按高于平均工资的8%的标准支付工资。这样的政策有助于加强雇员的忠诚感,从而减少劳动力的流动。汤姆的女儿琳达对她父亲薪水政策中的某些条款表示不满,比如:从事同样工作的男性的工资比女性高10%。对此,她父亲的解释是:"男性身体更好,可以工作更长的时间,而且他们要维持一定的生活。"根据以上资料,回答下列问题:
A. B
[多选题]心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为。谢里夫在实验中利用知觉错觉中的"游动现象",发现他人的判断会影响人们在模糊情境下对光点移动距离的估计,就此形成了一种团体规范,并且该规范会持续很长一段时间。阿希研究中的实验任务非常清晰,不再采用谢里夫所采用的模糊任务阿希先让被试者听到其他人作出的三条线段中哪一条与标准线段相等的判断,然后让被试者作出自己的判断结果发现,当其他人一致地给出一个错误的答案后,有37%的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现,在权威合法、命令者距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时,65%的成年男性完全服从命令,会对无辜受害者实施具有伤害性的电击。这三个经典的实验揭示出了情境的力量。行为和态度是相互强化的,一个小的恶劣行为可以改变一种态度,进而导致大的恶劣行为的发生。当面对恶劣的环境时,好人也会做出令人斥责的行为。根据以上资料,回答下列问题:
A. B, D
[单选题]()是人力资源开发管理的平台
A. 人力资源市场
B. 组织
C. 社会
D. 学校教育
[多选题]影响员工归属感的因素有()。
A. A.组织因素B.经济因素C.文化因素D.心理因素E.个人因素
[多选题]各国采取的就业政策和相关的经济社会政策主要有()。
A. A.确立就业的中心地位B.兼顾就业和经济发展C.控制失业水平D.强化教育培训E.开展就业服务
[多选题]人力资源的资源特点包括()。
A. 智能性
B. 动力性
C. 个体差异性
D. 时效性
E. 自我选择性
[多选题]组织薪酬制度的目标表现为()。
A. A.维系组织的发展B.强化激励作用C.开发和吸引人才D.改善员工生活水平E.提升人力资源素质
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