小黄参加某旅行社组织的某地6日游，当地接待社租用一辆私人面包

【名词&注释】

人际关系(interpersonal relationship)、生活方式(life style)、自我调节(self-regulation)、环境质量(environmental quality)、能说会道、《中华人民共和国合同法》(law of the contracts of the prc)、乐观的人生态度、民族尊严(national dignity)、《中华人民共和国消费者权益保护法》、国家级风景名胜区

[单选题]小黄参加某旅行社组织的某地6日游，当地接待社租用一辆私人面包车和一位能说会道的司机。此人没有导游证，而且车况也很糟糕。在景点游客问他有关景点的知识，他一概不知，可讲起小道新闻和恶意的政治笑话却头头是道。其行为违反的是（）。

A. 敬业爱岗，规范导游行为
B. 爱国爱市，维护民族尊严^{(national dignity)}
C. 诚实尽责，保障游客利益
D. 倡导文明，提升文明素质

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学习资料：

[多选题]根据《铁路法》规定，“旅客”是指（）。

A. A.持有效车票凭证乘车人员B.列车乘务员C.免费乘车的儿童D.列车乘警

[多选题]我国现行的旅游法律有（）。

A. 《中华人民共和国公民出境入境管理法》
B. 《中华人民共和国外国人入境出境管理法》
C. 《中华人民共和国消费者权益保护法》
D. 《中华人民共和国食品卫生法》
E. 《中华人民共和国合同法》

[多选题]根据《风景名胜区条例》规定，我国风景名胜区根据景物的（）价值和环境质量、规模大小、旅游条件等分为国家级风景名胜区和省级风景名胜区。

A. 科学
B. 文化
C. 历史
D. 观赏
E. 艺术

[多选题]导游人员的工作特点要求导游员必须是一个心理健康的人。因此，作为一名导游员，应当从以下几个方面加强心理修养（）。

A. 树立正确的人生观、培养积极乐观的人生态度
B. 发展与他人的交往，建立良好的人际关系
C. 培养多方面的兴趣和爱好，养成健康的生活方式
D. 正确地对待环境和客观地认识自己，塑造良好的自我形象
E. 掌握心理调适方法，学会自我调节

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