下列品牌资产的构成要素中，属于饭店品牌资产核心要素的是( )

【名词&注释】

公用事业(public utilities)、供水系统(water supply system)、供电系统(power supply system)、管理机构、社会生活(social life)、交通设施(traffic facilities)、旅游活动(tourism activities)、身份证(id card)、使用者(user)、书面材料(written materials)

[单选题]下列品牌资产的构成要素中，属于饭店品牌资产核心要素的是( )。

A. 品牌认知
B. 品牌忠诚
C. 品牌联想
D. 品牌质量

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[多选题]下列设施中，属于基础设施的有( )。

A. 饭店设施
B. 旅游专门交通设施
C. 排污系统
D. 供电系统
E. 道路系统

[单选题]旅游者提出合同变更需提供( )以证明、旅行社提出变更而造成旅游者损失的需退还相应团款、合同转让的需要第三人补交增加费用。

A. 身份证^{(id card)}复印件
B. 银行账号
C. 旅游原始合同
D. 书面材料^{(written materials)}

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