移动通信业务管理题库2022免费模拟考试题249

1. [单选题]BOSS营业前台操作系统为：（）

A. linux
B. unix
C. windows
D. DOS

2. [单选题]中国移动用户拨打所在地10086（）。

A. 收取基本通话费
B. 收取信息费
C. 不收费
D. 长途费

3. [单选题]中国移动的业务支撑网^{(business supporting network)}体系架构共分（）级架构。

A. 2
B. 6
C. 7
D. 8

4. [单选题]OSI参考模型共分（）层

A. 7
B. 9
C. 10
D. 11

5. [多选题]查询/退订所定制的移动梦网^{(mobile dream network)}业务的途径包括（）

A. 短信方式
B. 客服热线
C. 公司网站
D. 掌上营业厅
E. 营业厅

6. [多选题]用户可通过下列哪些渠道为其缴纳话费：（）

A. A、营业厅前台
B. B、银行
C. C、自助终端
D. D、充值卡

7. [多选题]集团公司对省公司的BOSS系统受理类业务探测种类包括（）

A. 用户资料变更
B. 缴费
C. 换卡
D. 开关机

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