【名词&注释】
年龄结构(age structure)、兴趣爱好(interests and hobbies)、重大突破(great breakthrough)、重要性和紧迫性(importance and urgency)、高级人才(advanced talents)、传递信息(transfer information)、绝大多数(most)、ABC时间管理法、协作关系(coordination relations)、时间进度表(time schedule)
[单选题]按照重要性和紧迫性把事情分成两个维度,把所有事情纳入四个象限,按照顺序灵活而有序地安排工作的方法是()
A. ABC时间管理法
B. 四象限时间管理法
C. 记录统计法
D. 拟定时间进度表(time schedule)
E. 区域管理法
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学习资料:
[单选题]不属于绝大多数(most)员工具有的心理需求是()
A. 愿意保持一致的心理
B. 渴望获得理解的心理
C. 追求公平的心理
D. 希望充分自由的心理
E. 希望得到承认的心理
[单选题]下列对于沟通过程的描述不正确的是()
A. 信息源指发出信息的人
B. 反馈是信息沟通的逆过程
C. 解码包括接收和译码两个环节
D. 编码是发送者将信息译成接受者能理解的符号
E. 传递信息是通过某种通道将信息传递给接受者
[单选题]下列属于按控制内容的覆盖面划分控制的是()
A. 日常控制
B. 定期控制
C. 直接控制
D. 全面控制
E. 间接控制
[单选题]非正式组织特点不包括()
A. 组织成员情感相投
B. 有共同兴趣爱好
C. 可以满足个人需求
D. 组织成员相互帮助
E. 有明确职责和协作关系(coordination relations)
[单选题]全面质量管理的含义不包括()
A. 强烈地关注产品
B. 持续不断地改进
C. 精确地度量
D. 向员工授权
E. 改进组织中每项工作的质量
[单选题]由高级人才、中级人才和初级人才按适当比例构成,比例是"金字塔形"的是()
A. 专业结构
B. 能级结构
C. 年龄结构
D. 智能结构
E. 功能结构
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