是管理过程的关键职能，通过信息反馈和绩效评估，对组织的活动进

【名词&注释】

战略决策(strategic decision)、统筹规划(overall planning)、建立健全(establishing and perfecting)、工作关系(work relation)、实现目标(realize target)、充分发挥(give full play to)、计划工作(planning work)、中心任务(central task)、新思路、新方法、连续不断

[单选题]是管理过程的关键职能，通过信息反馈和绩效评估，对组织的活动进行监督、检查、纠正偏差（）

A. 计划职能
B. 组织职能
C. 人员管理
D. 领导职能
E. 控制职能

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[单选题]属于质量控制基础的是（）

A. A.明确的目标B.管理者的素质C.良好的组织文化氛围D.及时的信息沟通体系E.各类质量标准

[单选题]在决策过程中，解决"干什么"问题的是（）

A. A.个人决策B.团体决策C.确定决策D.战略决策E.战术决策

[单选题]根据双因素理论，下列属于保健因素的是（）

A. A.人际关系B.领导赏识C.成就感D.晋升E.工作兴趣

[单选题]组织设计的第三步是（）

A. A.调查一线资料B.确立组织目标C.划分业务工作D.确定职责和权限E.提出组织结构的基本框架

[单选题]每日二班制的缺点是（）

A. A.连续工作时间长B.夜班时间长，护士较疲劳C.所需人力较多D.以人为本E.提高质量

[单选题]又称为主次因素分析图的是（）

A. A.分层法B.调查表法C.排列图法D.因果分析图E.控制图

[单选题]是管理的首要职能，中心任务^{(central task)}是确定组织的目标和实现目标的具体方案（）

A. 计划职能
B. 组织职能
C. 人员管理
D. 领导职能
E. 控制职能

[单选题]制订划时必须要有一定弹性（）

A. 系统性原则
B. 重点原则
C. 创新原则
D. 弹性原则
E. 可考核性原则

[单选题]计划工作^{(planning work)}必须始终坚持以目标为导向（）

A. 系统性原则
B. 重点原则
C. 创新原则
D. 弹性原则
E. 可考核性原则

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