【名词&注释】
服务员(waiter)、进一步(further)、特别是(especially)、档案文件(archive file)、具体工作内容、必须有(must have)、应变能力。
[判断题]心理抚慰的应变原则主要是指心理抚慰过程中,殡仪服务员必须有(must have)灵活的应变能力。
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学习资料:
[单选题]当人们的至亲、至爱和亲友去世时,特别是“幼年丧母,(),晚年丧子。”会给逝者家属带来精神上、物质上、事业上的种种损失。
A. A、壮年丧妻
B. B、中年丧父
C. C、中年丧偶
D. D、中年丧子
[单选题]当档案文件组成案件卷后,还需要进一步对卷内文件进行整理。具体工作内容主要包括:卷内文件()、填写卷内文件目录和备考表。
A. A、排列
B. B、安置
C. C、排列和编号
D. D、编号
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