处理群体性事件时，务必要弄清事件爆发的原因、群众心态和现场情

【名词&注释】

人际关系(interpersonal relationship)、解决问题(solving problems)、工作方法(working method)、领导者(leader)、主要矛盾(principal contradiction)、次要矛盾(secondary contradiction)、领导方法(leading methods)、人民群众(the masses)、融为一体、不择手段(unscrupulousness)

[判断题]处理群体性事件时，务必要弄清事件爆发的原因、群众心态和现场情况就能完满解决问题

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学习资料：

[单选题]关于合理运用赏罚不正确的是（）

A. 命令与商量融为一体
B. 赏罚要及时
C. 不受私情左右
D. 赏罚要公平

[单选题]人民群众^{(the masses)}向政府表达意愿的制度不包括（）

A. 信息公开制度
B. 请愿制度
C. 信访制度
D. 申诉制度

[单选题]C＝n［2n／2+（n-1）］公式中，C为（）

A. 管理的跨度
B. 已存在的人际关系
C. 下属的人数
D. 可能存在的人际关系

[单选题]抓住中心带动一般，这是领导者要把（）的理论应用于领导方法^{(leading methods)}和工作方法的一个简明的概括。

A. 主要矛盾
B. 次要矛盾
C. 中心问题
D. 边缘问题

[多选题]领导与协调的关系，主要表现在（）

A. 领导协调是增进组织和人员团结统一、实现有效领导的重要手段
B. 领导协调是减少内耗和浪费、降低领导成本的桥梁和纽带
C. 领导协调就是为了使组织内部协调有序的有效方法
D. 领导协调是领导的一项基本职能

[单选题]在合理竞争中，不反对（）

A. 封锁消息
B. 满足现状
C. 不择手段^{(unscrupulousness)}
D. 感情沟通

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