当北京时间为中午12时，美国纽约的时间为（）时。

【名词&注释】

严重事故(severe accident)、外国游客(foreign tourist)、服务项目(service items)、景点讲解员、凡尔赛宫、北京时间(beijing time)、天气状况(weather condition)、热门话题(hot topic)、美国纽约、重大新闻(hard news)

[单选题]当北京时间为中午12时，美国纽约的时间为（）时。

A. A、上一天23
B. B、上一天24
C. C、当天凌晨5
D. D、当天中午13

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学习资料：

[单选题]团体旅客乘坐火车旅行，必须在开车（）小时以前办理退票手续。

A. A、2
B. B、12
C. C、24
D. D、48

[单选题]某外国游客在湘西旅游时要购买5磅茶叶，导游员告诉售货员约是（）斤（精确到小数点后一位）。

A. A、4.5
B. B、5.5
C. C、8.4
D. D、9.7

[单选题]在导游服务团队中，工作内容最为复杂详细，程序性最强的是（）。

A. A、领队
B. B、全陪
C. C、地陪
D. D、景点讲解员

[单选题]下列各项不属于地陪要掌握的即时信息是（）。

A. A、本地概况
B. B、热门话题^{(hot topic)}
C. C、重大新闻^{(hard news)}
D. D、天气状况^{(weather condition)}

[多选题]导游员带团结束后的总结方式主要有（）。

A. A、自己总结
B. B、领导总结
C. C、书面总结
D. D、口头总结

[多选题]需要写出书面总结的导游员（）。

A. A、带团参加盛大庆典的导游员
B. B、接待VIP旅游团的导游员
C. C、初次担任导游工作的人员
D. D、带团过程中出现严重事故的导游员

[多选题]与团队导游服务相比，非团队导游服务的特点是（）。

A. A、服务项目少且比较单一
B. B、服务周期短但周转较快
C. C、服务难度大
D. D、游客自由度大，变化大

[单选题]世界上现存最大、最完整的木结构建筑是（）

A. A.北京故宫B.沈阳故宫C.法国凡尔赛宫D.英国白金汉宫

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