【名词&注释】
满意度(satisfaction)、一致性(consistency)、心理现象(psychological phenomenon)、错误率(error rate)、破坏性(destructive)、有价值(valuable)、不得不
[多选题]组织承诺这一概念最早是由Becker(1960)提出。他将承诺定义为由单方投入(side-bet)产生的维持"活动一致性"的倾向。在组织中,这种单方投入可以指一切有价值(valuable)的东西,如:福利、精力、已经掌握的只能用于特定组织的技能等。他认为组织承诺是员工随着其对组织的"单方投入"的增加而不得不继续留在该组织的一种心理现象。
A. A, B, C