【名词&注释】
主要内容(main contents)、印度尼西亚(indonesia)、目的地(destination)、后视镜(rearview mirror)、会议纪要(conference summary)、打电话(ring up)、通话时间(conversation time)、每个人(everyone)
[单选题]礼仪行为和活动得以进行的特定的时间和空间是()
A. A.礼仪环境
B. B.礼仪过程
C. C.礼仪要素
D. D.礼仪关系
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学习资料:
[单选题]写会议纪要时,按照会议上发言的顺序,把每个人(everyone)发言的主要内容写出来,这种写法属于()
A. 综合概述式
B. 归纳分项式
C. 编者摘发式
D. 发言记录式
[单选题]印度尼西亚国家的别称是()
A. 万岛之国
B. 千岛之国
C. 百岛之国
D. 群岛之国
[多选题]打电话(ring up)注意的礼仪问题主要包括()
A. 选择恰当的通话时间(conversation time)
B. 通话目的明确
C. 安排通话内容
D. 挂断电话时注意使用礼貌用语
E. 不直接回答对方问话
[单选题]在出租车车辆行驶中,下列哪种做法是对的?()
A. A、主动与乘客进行聊天
B. B、主动询问客人到目的地后所办事宜
C. C、不要不停地通过后视镜“窥视”后座乘客
[单选题]员工证应佩戴在()。
A. A
[单选题]送花给日本友人时,不能送()色的花。
A. 黄
B. 白
C. 红
D. 蓝
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