关于业务开通系统描述不正确的是：（）

【名词&注释】

电子化(electronic)、客户关系管理(customer relationship management)、中国移动(china mobile)、生产任务(production task)

[单选题]关于业务开通系统描述不正确的是：（）

A. 业务开通流程贯穿集团业务售前至售中过程，需省市公司多部门协作共同实施；
B. 业务开通流程的电子化通过中国移动电子运行维护系统（EOMS）与客户关系管理系统（CRM）共同实现；
C. CRM系统是网络部门进行客户与业务管理的主要手段；
D. EOMS是网络维护部门指挥、调度、管理日常生产任务^{(production task)}的主要手段；

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[单选题]移动的自建宽带采取的拨号方式为（）

A. PPPOE
B. L2TP
C. PPTP
D. PPP

[单选题]备品、备件及常用材料必须入库，登记造册，由专人负责保管，建立规范的领用制度，维护人员因维护需要领取备品、备件及材料时，必须先（）后（）

A. 清洁，领取
B. 登记，领取
C. 测试，领取
D. 以上都是

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