2000版ISO9000标准的八大质量管理原则：一是以顾客为关注焦点；

【名词&注释】

质量管理、质量问题(quality problem)、强制执行(enforcement)、螺纹钢(thread steel)、领导作用(leading role)、大压下量(heavy metal ion reduction)、热轧板带钢

[填空题]2000版ISO9000标准的八大质量管理原则：一是以顾客为关注焦点；二是（）；三是全员参与；四是过程方法；五是管理的系统方法；六是（）；七是基于事实的决策方法；八是互利的供方关系。

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学习资料：

[单选题]钢的下列缺陷可以通过高温扩散退火处理改善的是（）。

A. A．液析
B. B．结疤
C. C．夹杂
D. D．高倍缺陷

[单选题]国家强制执行的标准代号为（）。

A. A．GB
B. B．GB/T
C. C．YB/T
D. D．JB/T

[单选题]HRB400螺纹钢执行的标准是（）

A. GB/T701-1997
B. GB1499-1998
C. GB4354-94
D. GB13013-1991

[单选题]生产及质量问题调查中所取试样至少保存（）天，有争议的试样保存2个月。

A. 20天
B. 15天
C. 10天
D. 25天

[单选题]热轧板带钢生产过程中，出现两边浪，此时采取（）可以消除。

A. A、加大轧辊中部凹度
B. B、加大压下量^{(heavy metal ion reduction)}，减小两边辊缝
C. C、加大轧辊中部凸度

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