【名词&注释】
基本特征(basic characteristics)、心理活动(mental activity)、时效性(timeliness)、关键因素、传递性(transitivity)、共享性(common sharing)
[单选题]客户在购买商品时的心理活动即客户从购买()到完成购买行为的全部心理活动过程。
A. D