某医院外科护士长张洋为本科学历，掌握丰富的医学护理基础知识和

【名词&注释】

人际关系(interpersonal relationship)、人员配备(personnel allocation)、管理方法、工作环境(working environment)、工作条件(working condition)、本科学历(undergraduate diploma)、具体工作(concrete work)、人员编制(personnel posts)、指令性(mandatory)、外科护士长(surgical head nurses)

[单选题]某医院外科护士长^{(surgical head nurses)}张洋为本科学历，掌握丰富的医学护理基础知识和技术专长，护士们遇到专业上的问题都愿意请教张护士长，护士长都能给她们满意的解答。因此护士们都很信任护士长，愿意接受护士长的领导做好病房的护理工作。张洋护士长对护士的这种影响力起作用的因素是（）。

A. 职位因素
B. 才能因素
C. 知识因素
D. 资历因素
E. 品格因素

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[单选题]哪个学者提出ABC时间管理法？（）

A. 莱金
B. 梅奥
C. 法约尔
D. 泰勒
E. 卢因

[单选题]不属于常用的质量评价同级方法的是（）。

A. 排列图法
B. 反馈图
C. 调查表法
D. 分层法
E. 控制图

[单选题]对各种人员进行有效的选择、分配、培训、考评指的是（）。

A. 人员配备
B. 人员培养
C. 人员考评
D. 人员编制^{(personnel posts)}
E. 人员招聘

[单选题]人力、物力、财力、信息及时间资源统称为（）。

A. 管理对象
B. 管理方法
C. 管理职能
D. 管理过程
E. 控制过程

[单选题]组织理论之父是（）。

A. 梅奥
B. 泰罗
C. 洛克
D. 韦伯
E. 法约尔

[单选题]根据双因素理论，下列属于激励因素的是（）。

A. 人际关系
B. 工作条件
C. 组织政策
D. 领导赏识
E. 工作环境

[单选题]领导对不成熟的下属采取指令性^(mandatory)指导体现的是（）。

A. 低工作，高关系
B. 高工作，低关系
C. 低工作，低关系
D. 高才能，高效率
E. 高工作，高关系

[单选题]针对组织内部具体工作^{(concrete work)}问题，在较小范围内和较短时间内实施的计划属于（）。

A. 战略性计划
B. 战术性计划
C. 战备性计划
D. 战斗性计划
E. 战役性计划

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