按照句子的用途和语气来分，句子可分为陈述句、疑问句、祈使句和

【名词&注释】

操作员(operator)、电话号码(telephone number)、祈使句(imperative sentence)、疑问句(interrogative sentence)、感叹句(exclamatory sentence)、电话网(telephone network)、陈述句(declarative sentence)、话务员(information operator)、传输误码率、宽带接入方式(broadband access method)

[判断题]按照句子的用途和语气来分，句子可分为陈述句^{(declarative sentence)}、疑问句、祈使句和感叹句四种。

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学习资料：

[单选题]C&C08-Q排队机中，在对操作员口令进行修改时，只要在新口令确认前，按（）键即可退出修改。

A. A、Alt
B. B、Ctrl
C. C、Esc
D. D、Shift

[单选题]首问负责的工作流程要求话务员^{(information operator)}对号码查询、基本业务咨询等问题应（）。

A. A、立即答复
B. B、让用户等待
C. C、过后答复
D. D、有时间再答复

[单选题]不属于宽带接入方式^{(broadband access method)}的一项是（）。

A. A、ISDN
B. B、ADSL
C. C、FTTX+LAN
D. D、HOMEPNA

[单选题]增值网业务是指在（）上开放的业务，可以向用户提供基本业务外的信息或重组信息业务。

A. A、智能网
B. B、增值网
C. C、通信网
D. D、电话网

[单选题]局域网的传输误码率一般在（）范围内。

A. A、10-6～10-8
B. B、10-8～10-11
C. C、10-11～10-15
D. D、10-15～10-18

[单选题]国内长途电话号码的字冠是（）。

A. A、00
B. B、0
C. C、1
D. D、8

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