【名词&注释】
岗位职责(post responsibility)、基本技能(basic skills)、在产品(goods in process)、新产品(new product)、客户经理(customer manager)、农业银行(agricultural bank)、信息沟通(information communication)、服务中心(service center)、人力资源部(human resources department)、产品销售(product sales)
[判断题]多级账簿的使用单位无需在农业银行开立单位银行结算账户。
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学习资料:
[单选题]根据各级行产品经理岗位职责的规定,总行产品经理应()。
A. A.侧重于产品研发和产品管理
B. B.产品研发管理与产品营销支持并重
C. C.主要承担支持一线客户经理进行产品销售(product sales)的职责
D. D.根据具体情况任意调整
[多选题]在产品经理管理方面,以下有关人力资源部(human resources department)的职责的说法中,正确的是()。
A. A.组织产品经理进行基本技能和新产品培训
B. B.作为产品经理序列建设的综合牵头部门
C. C.全面负责产品经理队伍的岗位管理工作
D. D.负责组织各级行产品经理间的信息沟通(information communication)
[单选题]农业银行以普通客户为服务对象的客户服务中心(service center)是()
A. A.天津客服中心
B. B.上海客服中心
C. C.重庆客服中心
D. D.深圳客服中心
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