对商业银行而言，通过适当的收费可以促使部分客户及时（）账户，

【名词&注释】

经营者(manager)、人民法院(people court)、商业银行(commercial bank)、行政部门(administrative department)、消费者协会(consumer association)、有利于(beneficial to)、信息系统资源、汇款人(remitter)、有效期限(valid period)

[多选题]对商业银行而言，通过适当的收费可以促使部分客户及时（）账户，释放宝贵的信息系统资源，有利于提高系统处理速度，提升银行服务能力，节省客户办理业务等候时间。

A. A、注销账户
B. B、新开账户
C. C、零散账户
D. D、办理他人账户

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学习资料：

[单选题]汇兑业务中，汇款人^(remitter)申请退汇、撤销时，汇出银行必须遵守（）原则，确定汇出款项已汇回，收回原信、电汇回单，方可办理退汇、撤销。

A. 恪守信用
B. 履约付款
C. 谁的钱进谁的账，由谁支配
D. 银行不垫款
E. 客户不垫款

[多选题]李小姐在超市购买牛奶与超市发生纠纷，她可通过下列哪些途径解决自己与该超市的争议（）。

A. 与经营者协商调解
B. 请求消费者协会调解
C. 向有关行政部门申诉
D. 向人民法院起诉

[多选题]经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的（）

A. 质量
B. 性能
C. 用途
D. 有效期限^{(valid period)}

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