下列属于非权力性影响力构成因素的是（）

【名词&注释】

基本原则(basic principle)、影响力(influence)、护理人员(nursing staff)、工作人员(staff)、战略性(strategic)、职位说明书(class description)、不满情绪(discontent emotion)、指令性计划(mandatory planning)、指导性计划(guidance planning)、短期计划(short-term plan)

[单选题]下列属于非权力性影响力构成因素的是（）

A. 传统因素
B. 职位因素
C. 才能因素
D. 资历因素
E. 权力因素

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[单选题]下列属于护理人员排班基本原则的是（）

A. 职务要求明确原则
B. 人员结构合理原则
C. 责权利一致原则
D. 灵活调整原则
E. 重视护士排班需求原则

[单选题]对保健-激励理论中的保健因素，描述正确的是（）

A. 保健因素又称维持因素
B. 是指与人们的满意情绪有关的因素
C. 属于工作本身方面的内容
D. 若处理不当就不能产生满意感
E. 若处理好能使人们产生满意情绪

[单选题]重视沟通细节的处理属于（）

A. 有效沟通的要求
B. 有效沟通的原则
C. 有效沟通的方法
D. 有效沟通的策略
E. 有效沟通的意义

[单选题]按照计划的规模划分，计划可分为（）

A. 长期计划和短期计划^{(short-term plan)}
B. 战略性计划和战术性计划
C. 综合计划和专项计划
D. 指令性计划^{(mandatory planning)}和指导性计划^{(guidance planning)}
E. 总计划和辅助计划

[单选题]通常我们用图形来表示组织的整体结构、职权关系及主要职能，称为（）

A. 组织树
B. 职位说明书
C. 组织手册
D. 组织结构
E. 组织分工

[单选题]根据《编制原则》，500张床位以上的医院，病床与工作人员之比是（）

A. 1：1.3～1：1.4
B. 1：1.4～1：1.5
C. 1：1.6～1：1.7
D. 1：1.8～1：1.9
E. 1：2～1：2.1

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