【名词&注释】
客户关系(customer relationship)、密集型(intensive)、开展工作(developing job)、长期性(protracted nature)、推销员(salesman)、小灵通(phs)、电话卡(phone cards)、市场营销费用(cost of marketing)
[填空题]()是指不直接生产销售,但却帮助推销员开展工作,帮助建立长期性的客户关系。