在使用关键事件法时，（）

【名词&注释】

问卷调查(questionnaire)、绩效考核(performance appraisal)、华南地区(south china)、基本要求(basic requirements)、教学工作(teaching work)、客观原因(objective cause)、主观原因(subjective reason)、简单易行、高层领导(senior level leaders)、工作中的

[单选题]在使用关键事件法时，（）

A. 考评者要记录并观察员工工作中的关键事件
B. 关键事件只能作为衡量员工的辅助证据资料
C. 考评的内容是员工的短期表现
D. 用来加以区分工作行为的重要程度

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学习资料：

[单选题]下面哪一项不是有效的绩效反馈应该具备的基本要求（）。

A. 针对性
B. 有效性
C. 道德性
D. 及时性

[单选题]绩效不佳的原因可分为（）。

A. 总体原因和个体原因
B. 总体原因和组织或系统原因
C. 个体原因和组织或系统原因
D. 主观原因^{(subjective reason)}和客观原因

[多选题]华南地区有一中等规模的民营IT企业前不久刚刚完成对一家公司的收购，原公司与其所收购公司的文化以及价值观方面均有待融合，员工之间的对立情绪也比较严重，在这种情形下，人力资源部又接到了高层领导^{(senior level leaders)}布置的一项任务——制定一个科学合理的绩效考核与绩效管理系统。围绕这项工作，需要解决很多相关的问题：注意就案例所提供的资料来回答问题：

A. A, B, D

[多选题]下面关于行为主导型的绩效考评的叙述，不正确的有（）。

A. 它重在工作过程，而不是工作结果
B. 它重在工作结果，而不是工作过程
C. 它的考评标准容易确定，操作性较强
D. 它的考评标准很难确定，操作性较强
E. 它适合于对管理性、事务性的工作进行评价

[单选题]为了检查和评估企业绩效管理系统的有效性，可以聘请企业内外的专家，组成评价小组，运用多种检测手段，这种方法称为（）

A. 总体评价法
B. 座谈法
C. 查看工作记录法
D. 问卷调查法

[单选题]（）是绩效考评中比较简单易行的一种综合比较的方法

A. 排列法
B. 比较法
C. 分布法
D. 对比法

[单选题]比较适合于从事科研教学工作的人，每天工作的内容不同，无法用固定的衡量指标进行考量，这种考评方法称为（）

A. 目标管理法
B. 绩效标准法
C. 直接指标法
D. 成绩记录法

[多选题]由于采用的效标不同，从绩效管理的考评内容上看，绩效考评方法可以分为（）

A. 品质主导型
B. 目标导向型
C. 行为导向型
D. 过程导向型
E. 结果导向型

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