【名词&注释】
商务谈判(business negotiation)、成长期(growth stage)、成熟期(maturity)、有利于(beneficial to)、衰退期(decline phase)、分离性(separation)、自我介绍(self-introduction)
[单选题]商务谈判过程中“打破沙锅问到底”属于:()
A. 摸底阶段
B. 报价阶段
C. 磋商阶段
D. 开局阶段
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学习资料:
[单选题]服务的最根本的特征是:()
A. 无形性
B. 不可分离性(separation)
C. 差别信
D. 不可储存性
[单选题]ADSL处于该产品的()。
A. 投入期
B. 成长期
C. 成熟期
D. 衰退期
[单选题]在交际过程中,人们有时不仅仅向交往的对方作口头的自我介绍(self-introduction),而且还借助()介绍自己。
A. 名片
B. 媒介
C. 场地
D. 环境
[单选题]下列属于营销观念的是()
A. C
[单选题]对服务进行分类,将有助于企业管理人员了解消费者的需求,有利于实施有效的()
A. 营销目标
B. 营销策略
C. 营销控制
D. 营销管理
[单选题]()种电话指安装在私人住宅内的电话。
A. 甲
B. 乙
C. 丙
D. 丁
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