【名词&注释】
经营管理(management)、经济指标(economic index)、良好形象(good image)、租赁经营(management of leased firm)、办公室工作人员(office staff)、物业管理工作、写字楼物业管理、商务写字楼(commercial office building)、写字楼项目、有效使用率
[单选题]从业主的角度说,物业管理工作有效与否的标志是()。
A. 是否实现物业的发展目标
B. 能否实现租户管理
C. 能否实现预期的物业管理目标
D. 更新和评估物业的财务状况
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学习资料:
[单选题]一般来说,为每个办公室工作人员提供()m2的单元内建筑面积比较合适。
A. 10~20
B. 15~20
C. 20~25
D. 5~6
[单选题]普通租售型商务写字楼(commercial office building)的整体有效使用率,即专用部分面积的合计/总建筑面积(停车场除外)一般为()。
A. 50%~60%
B. 60%~70%
C. 70%~80%
D. 80%~90%
[单选题]在写字楼租户选择过程中考虑的主要因素不包括()。
A. 租户与政府之间的关系
B. 租户的商业信誉和财务状况
C. 所需面积的大小
D. 需要提供的物业管理服务
[多选题]下列对写字楼物业经营管理绩效评价的说法正确的有()。
A. 进行写字楼物业经营管理绩效评价的目的在于决定保留还是辞退当前的物业管理企业
B. 进行服务满意度和物业品牌化的评价都是靠不住的,也没有什么意义
C. 写字楼物业经营管理绩效评价的经济指标可以分为租赁经营方面的指标和物业管理服务方面的指标
D. 写字楼物业管理服务方面的指标包括租金拖欠和坏账情况以及租约续签、扩签、新签、退签等指标
E. 品牌是写字楼良好形象的缩影,是写字楼项目的无开资产
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