（）是一个理性思考及作决定的过程，包括制定介入目标及选择为了

【名词&注释】

重要任务(important task)、积极参与(active participation)、情绪反应(emotional response)、组织起来(systemize)、以身作则(set an example)、达到目标(reach the target)、特别注意(special attention)、切合实际(be suitable to actual circumstances)、实际需要(practical needs)、重要工作(important work)

[单选题]（）是一个理性思考及作决定的过程，包括制定介入目标及选择为了达到目标而采取的行动。

A. 评估
B. 计划
C. 接案
D. 结案

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学习资料：

[单选题]小王是某社区的一名社会工作者，他一直在帮助一个沉迷于网络游戏无法自拔的中学生小刚恢复正常的生活学习。在他介入的过程中，他发现，原来小刚的爸爸每天游手好闲，缺乏对小刚的正确教导，于是，希望将小刚的爸爸也纳入到自己帮助的对象中，此时，对小刚的父亲，小王的重要任务是（）。

A. 告诉他小刚的情况，让他以身作则
B. 要求他反思自己的行为
C. 给他找一份工作让他不再游手好闲
D. 消除他对机构和自己的不信任甚至是怀疑，引导他接受服务

[单选题]面谈是社会工作者与服务对象之间一种面对面地讨论问题以确定（）的过程。

A. 是否建立专业协助关系
B. 双方职责
C. 双方角色
D. 服务对象需求和目的

[单选题]下述有关预估的描述中，错误的是（）。

A. 对服务对象需要与问题的详细了解和评估就是社会工作预估阶段要做的工作
B. 预估的目的是对服务对象的需要和问题进行深入了解和认识，以便有目的、有针对性地介入
C. 预估就是收集资料和认定问题的过程，是把所有有关服务对象的资料组织起来使其具有意义的专业实践活动
D. 预估是一个认识社会工作者自我服务水平的过程，目的在于更好地满足服务对象的需求

[单选题]物质支持属于社会工作中的（）。

A. 介入原则
B. 介入方法
C. 介入行动
D. 介入目标

[单选题]从“人与环境”互动的视角出发，将社会工作介入焦点放在增强个人的生活适应能力和增加社会和物理环境对个人需要的回应，属于社会工作介入中的（）。

A. 直接介入
B. 间接介入
C. 长期介入
D. 综合介入

[多选题]社会工作评估是一个系统收集资料以对社会工作的介入过程和结果进行判断和审视的过程。以下属于社会工作评估收集资料的途径的是（）。

A. 利用档案记录进行评估
B. 收集服务对象对介入过程和结果的意见与看法
C. 使用调查方法收集介入效果的数据和事实资料
D. 收集社会工作督导对介入过程和结果的意见与看法
E. 观察社会工作机构的变化

[多选题]制订服务计划的原则有（）。

A. 要有服务对象的参与
B. 要尊重服务对象的意愿
C. 具体和详细
D. 计划要与工作的总目的、宗旨相符合
E. 要尊重社会工作者的意愿

[多选题]要做好评估，需要采用适当和切合实际^{(be suitable to actual circumstances)}的方法，才能收到促进社会工作服务的效果，因此，在评估中要特别注意^{(special attention)}的事项有（）。

A. 注重社会工作者的自我评估与反思
B. 调动服务对象的积极性，让他们积极参与评估过程
C. 评估的方法要与社会工作的价值相吻合，并注意保密
D. 要切合实际^{(be suitable to actual circumstances)}需要
E. 注重服务对象的反思

[多选题]社会工作者老李要与案主小王解除专业关系，这时老李应该特别注意^{(special attention)}小王的反应，如果发现小王出现了（）的负面情绪反应，就应该做出恰当的处理。

A. 不准时参加与社会工作者的工作会谈，会谈时心不在焉等
B. 对社会工作者过分依靠
C. 批评、攻击和挑战其他人
D. 无精打采、失落而无助
E. 对社会工作者的帮助充满感激

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