电信业务技能考试题库2022电信业务客户经理（中级）题库模拟练习题155

1. [多选题]音乐随身听软件的下载方式^{(download method)}（）。

A. WAP方式
B. 短信方式
C. WWW方式

2. [多选题]短信建站通过数字导航及阶梯式栏目菜单可向客户提供（）。

A. 企业介绍
B. 供求信息
C. 客户留言
D. 短信抽奖
E. 短信调查
F. 客户关怀

3. [多选题]哪些文件将在服务器端被自动转换成传真格式？（）

A. A、word
B. B、Excel
C. C、ppt
D. D、pdf
E. E、jpg

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