【导读】
必典考网发布第三章工作态度与行为题库2022试题题库(5O)，更多第三章工作态度与行为题库的考试试题请访问必典考网初级人力资源管理题库频道。
1. [单选题]组织承诺包括（）。
A. 情感承诺、继续承诺和职业承诺
B. 情感承诺、继续承诺和规范承诺
C. 情感承诺、职业承诺和规范承诺
D. 规范承诺、继续承诺和职业承诺
2. [多选题]一般来说，员工满意度调查需要经过（）。
A. 确定满意度调查目的
B. 设计出科学有效的调查工具
C. 实施调查
D. 试调查
E. 员工和管理者共同制定改进的行动计划(action plan)，并加以实施
3. [多选题]组织承诺这一概念最早是由Becker（1960）提出。他将承诺定义为由单方投入（side-bet）产生的维持"活动一致性"的倾向。在组织中，这种单方投入可以指一切有价值(valuable)的东西，如：福利、精力、已经掌握的只能用于特定组织的技能等。他认为组织承诺是员工随着其对组织的"单方投入"的增加而不得不继续留在该组织的一种心理现象。
A. A, B, C
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