省客服中心质量管理部热线服务专家区主要负责受理（），将复核合

【名词&注释】

俱乐部(club)、摄像头(camera)、基本功(basic skills)、数据业务(data service)、集团公司(group company)、显示屏(display screen)、终端设备(terminal equipment)、发烧友、热线服务(hotline service)

[多选题]省客服中心质量管理部热线服务^{(hotline service)}专家区主要负责受理（），将复核合格的投诉工单派发至各级投诉处理部门。

A. 湖南移动门户网站；
B. 集团公司网站客户投诉；
C. 集团统一客服；
D. 省公司领导转办投诉；

查看答案&解析 查看所有试题

学习资料：

[单选题]前台业务支撑团队在线支撑转接服务时段（）。

A. 每天08：00-23：00；
B. 每天08：00-22：00；
C. 每天07：00-23：00；
D. 每天07：00-22：00；

[单选题]加入这个数据业务发烧友俱乐部收费吗？（）

A. 免费；
B. 5元/月；
C. 2元/月；
D. 10元/月。

[多选题]企业建站的基本功能有（）。

A. WEB建站；
B. WAP建站；
C. 短信网站；
D. 语音建站。

[单选题]设备费（）上网用的终端设备^{(terminal equipment)}。

A. 包含；
B. 不包含。

[多选题]手机监控的配置包括（）。

A. 配置手机监控（掌中眼）设备；
B. 摄像头；
C. 显示屏；
D. 手机观看端。

本文链接：https://www.51bdks.net/show/wnoqjj.html