乘坐火车旅行的游客，超过（）厘米的儿童应买全价票。

【名词&注释】

旅游服务(tourism service)、基本要求(basic requirements)、良好形象(good image)、旅行社业务、主要任务(major task)、第一印象(first impression)、有利于(beneficial to)、客户群(customer group)、基础上(basis)、交通集散地(transportation distributing center)

[单选题]乘坐火车旅行的游客，超过（）厘米的儿童应买全价票。

A. A、110
B. B、120
C. C、130
D. D、140

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学习资料：

[单选题]旅行社是指取得“旅行社业务经营许可证”，以营利为目的，从事招徕、组织、接待游客，为游客提供（）等旅游业务的企业。

A. A、旅游服务
B. B、签证服务
C. C、出入境服务
D. D、团队旅游服务和非团队旅游服务

[单选题]乘飞机旅行的2~12周岁儿童按成人票价的（）付费。

A. A、10%
B. B、50%
C. C、80%
D. D、100%

[多选题]下列旅客不需要购买机场建设费（）。

A. A、持半票的12周岁以下的儿童
B. B、乘坐国内航班在当日中转的旅客
C. C、乘坐国际航班出境和港澳航班持外交护照的旅客
D. D、在国内机场中转未出隔离厅的国际旅客

[单选题]在为非团队游客提供接站服务时，导游员的主要任务是按非团队游客的委托要求将其从交通集散地^{(transportation distributing center)}接送到客人（）。

A. A、预订的饭店
B. B、旅游景区
C. C、机场
D. D、车站或码头

[多选题]召开行前说明会的意义与目的是（）。

A. A、争取良好的第一印象，拉近距离，增进了解
B. B、有助于深入了解旅游团的情况，及时修正接待方案
C. C、有助于提升旅行社的知名度，树立良好形象
D. D、有利于^{(beneficial to)}建立忠诚客户群^{(customer group)}，传递祝愿，建立感情

[多选题]非团队游客的送站服务，导游员的主要工作有（）。

A. A、详细阅读送站计划
B. B、做好送站准备
C. C、到饭店接运客人
D. D、到站送别

[单选题]女性居多，消费欲望和消费能力都比较强，常会在作了充分比较的基础上^(basis)再来确定旅游目的地、时间、活动方式和内容等。这是属于（）动机的游客心理。

A. A、购物型
B. B、公务商务型
C. C、文化知识型
D. D、度假休闲型

[单选题]“一伪灭千真”，说明导游员在讲解中必须符合（）的基本要求。

A. A、表述准确
B. B、传播清晰
C. C、内容生动
D. D、灵活多变

[单选题]导游员在讲解凤凰南方长城时，将北方长城的修建时间与南方长城的修建时间相比较，采用的是比较分析法中的（）。

A. A、同类相似比较
B. B、同类相异比较
C. C、时间比较
D. D、民谚比较

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