质量管理体系业绩的测量包括对顾客满意的测量

【名词&注释】

质量管理体系(quality management system)、医疗卫生(medical)、质量保证(quality assurance)、计量器具(measuring instrument)、强制性(compulsory)、一部分(part)

[判断题]质量管理体系业绩的测量包括对顾客满意的测量

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学习资料：

[多选题]质量策划（）

A. 是质量管理的一部分^(part)
B. 应制定目标
C. 应规定运行过程
D. 应确定资源

[单选题]强制性^(compulsory)检定的计量器具有（）

A. 用于生产时监测用的器具
B. 用于检查服务质量的器具
C. 用于环境、安全、贸易和医疗卫生中的检测器具
D. 用于质量保证器具

[单选题]GB/T19001-2008标准对统计技术的要求是（）

A. 组织因没有需求也可以不确定
B. 只确定采用什么统计技术就可以了
C. 既要确定适用的方式，又要确定其应用程度
D. 把对数据的汇总作为统计技术写进质量手册中予以规定

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