第一章职业道德基本常识题库2022考前模拟考试108

1. [单选题]社会主义义道德具体体现在（）

A. A、职业素质
B. B、职业道德
C. C、职业分工
D. D、职业能力

2. [单选题]你认可以下哪一种做法？（）

A. 友谊比金钱重要
B. 金钱比友谊重要
C. 友谊与金钱同等重要
D. 友谊与金钱有矛盾

3. [单选题]如果你的一位同事与你在工作中产生了矛盾，两人的关系也因此疏远起来，并在一定程度上影响了工作上的合作。对这件事，下列解决矛盾^{(resolve a contradiction)}的方案中，你会采取哪一种？（）

A. 请你们两人信任的同事从中斡旋，友好地化解矛盾
B. 把矛盾告诉领导，由领导来解决
C. 等他主动来找自己解决矛盾^{(resolve a contradiction)}
D. 自己主动找他，化解矛盾

4. [单选题]作为一名职工，我可以将自己描述为：愉快（）。

A. 从不
B. 较少
C. 较多
D. 总是

5. [单选题]如果你是公司售后服务人员，对客户提出的不符合公司规定，但对客户又很重要的服务要求，你将采取哪一种应对方法？（）

A. 因为不符合公司的规定，对客户的要求不满足
B. 向客户说明公司的规定，表明不能解决的原因
C. 先向客户做解释，再向公司提出改进有关规定^{(related regulations)}的建议，以尽量满足客户的要求
D. 为了让客户满意，在公司没有统一的情况下，先行扩展公司规定的服务范围

6. [单选题]其他人喜欢与你在一起吗？（）

A. 从不
B. 较少
C. 较多
D. 总是

7. [单选题]社会主义道德的基本原则是（）

A. A、集体主义
B. B、为人民服务
C. C、“五爱”
D. D、承担法律义务和道德责任

8. [多选题]所谓职业道德是指（）

A. A、人们在业余生活中应遵循的行为规范
B. B、人们在职业生活中应遵循的行为规范
C. C、人们在公共场所中应遵守的行为规范
D. D、人们在家庭生活中应遵循的行为规范
E. E、人们在工作中应遵循的行为规范

9. [单选题]以下反映职业态度的是从业人员的（）。

A. 工作表现
B. 工作标准
C. 工作贡献
D. 工作能力

10. [单选题]培训师职业道德规范的主要内容有爱岗敬业、恪守尽职，还包括（）等内容。

A. 以人为本、开拓创新
B. 积极思考、勇于探索^{(dare to explore new ground)}
C. 忠于职责、管理严格
D. 兢兢业业、不断进取^{(keeping forging ahead)}

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